Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU) Elevate

Mis à jour le 22/01/2025

Préambule

Elevate est une application mobile proposant des contenus sportifs, bien-être et nutritionnels, notamment des programmes d'entraînement, de méditation, des recettes et des conseils santé. Elle offre également la possibilité de rejoindre une communauté interactive.
L’accès à l’application nécessite la souscription à un abonnement. Toute utilisation du site elevateapp.fr ou de l'application implique l'acceptation sans réserve des présentes CGVU.

Article 1. Définitions

  • Abonné ou Utilisateur : Toute personne âgée de 16 ans minimum, ayant souscrit à un abonnement via le site ou l’application.
  • Abonnement : Forfait offrant un accès illimité aux contenus de l'application. Disponible sous forme :
    • Mensuel : 14,99 €
    • Semestriel : 77,94 €
    • Annuel : 119,88 €‍
  • ‍Application : Logiciel Elevate téléchargeable sur iOS et Android.‍
  • Site : Site internet accessible à l’adresse elevateapp.fr.

Article 2. Mentions Légales

  • Société Éditrice : Elevate, SAS au capital de 1 000 €
    • RCS : 938 791 290
    • Siège social : Lieu-dit Grande Saline, 97133 Saint-Barthélemy
    • N° TVA Intracommunautaire : FR28938791290
    • Contact : contact@elevateapp.fr
  • Hébergeur : Webflow, société au capital de 500 €, RCS de Créteil, située 84B avenue de Fontainebleau, 94270 Le Kremlin-Bicêtre.

Article 3. Description de l’Abonnement

  • Contenus inclus :
    • Programmes sportifs : yoga, musculation, cardio
    • Programmes bien-être : méditation.
    • Recettes diététiques et articles santé.
    • Accès à une communauté interactive.
  • Détails supplémentaires :
    • Possibilité de publier et partager des contenus avec d’autres abonnés.
    • Évolutions possibles des contenus.

Article 4. Conditions de Souscription et Renouvellement

  1. Souscription :
    • Accès via le site elevateapp.fr, rubrique « Offres ».
    • Paiement sécurisé via Stripe (Visa, MasterCard, etc.).
    • Inscription validée par email et création d'un compte utilisateur.
  2. Renouvellement :
    • Renouvellement tacite jusqu’à résiliation. Les abonnés doivent notifier tout changement (paiement, email) à contact@elevateapp.fr.
  3. Offres promotionnelles :
    • Les réductions temporaires ou cartes cadeaux sont utilisables selon les conditions mentionnées lors de leur acquisition.

Article 5. Prix et Modalités de Paiement

  • Prix :
    • Mensuel : 14,99 € (16,99 € hors promotion).
    • Semestriel : 77,94 € (12,99 €/mois).
    • Annuel : 119,88 € (9,99 €/mois).
  • Paiement : Réalisé exclusivement via Stripe. Elevate ne conserve aucune donnée bancaire.
  • Modification des tarifs :
    • Informé au minimum 15 jours à 2 mois avant l’échéance selon la durée de l’abonnement.
    • Option de résiliation en cas de refus.

Article 6. Disponibilité des Services

L’accès à l’application requiert une connexion internet et du matériel compatible. Les performances peuvent varier en fonction de ces éléments.

Article 7. Absence de Droit de Rétractation

Conformément à l’article L. 221-28-1° du Code de la Consommation, l’accès aux contenus commence immédiatement après validation de l’abonnement, renonçant ainsi au droit de rétractation. Toutefois, nous garantissons un remboursement intégral sous 14 jours à compter de la date d’achat.

Article 8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, images, marques) sont la propriété exclusive d’Elevate et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.

Article 9. Résiliation

  1. Par l’abonné : La résiliation peut se faire directement sur le site ou par email à contact@elevateapp.fr. Elle prendra effet à la fin de la période en cours.
  2. Par Elevate : En cas de non-paiement ou non-respect des CGVU.

Article 10. Responsabilité

Elevate ne pourra être tenue responsable des interruptions de service, pertes de données ou tout autre dommage indirect lié à l’utilisation de l’application.

Article 11. Loi Applicable et Juridiction

Les CGVU sont soumises à la loi française. En cas de litige, le médiateur de la FEVAD ou les tribunaux compétents du lieu de résidence de l’abonné seront saisis.